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服务支持

Q
如何获取产品报价?
A
您可以通过以下方式获取产品报价: 1、在本网站填写询价表单「首页-联系我们-生态合作-填写表单」,提交您的需求信息,我们相关的销售人员会尽快与您联系并提供报价; 2、拨打客服热线025-66098387(24小时在线客服),告知您的具体需求,如所需参数或产品型号、数量等,我们会在看到您信息的第一时间与您取得联系。
Q
如何获取产品资料
A
您可以通过以下方式获取产品资料: 1、访问本网站,浏览产品中心或下载产品手册,了解产品的详细技术参数、应用场景、性能特点等信息; 2、点击官网右侧在线客服弹窗,我们客服人员将为您在线解答产品问题; 3、拨打服务热线025-66098387,告知您的具体需求,销售人员或技术支持团队会为您提供专业的产品咨询和解答。
Q
如何购买科耐沃产品?
A
您可以登陆科耐沃传感器官网点击在线咨询按钮咨询人工客服,或拨打025-66098387客服热线人工咨询,期待您的垂询。
Q
如何获得技术支持?
A
您可以通过以下方式获得我们的技术支持: 1、访问本网站,浏览产品中心或下载产品手册,了解产品的详细技术参数、应用场景、性能特点等信息,如仍无法解决您的问题,可以在“服务支持”-“在线留言”反馈您的需求,我们会在看到您信息的第一时间安排技术工程师给您提供技术支持; 2、拨打客服热线025-66098387,告知您遇到的具体问题,我们的技术支持团队会尽快为您提供帮助。
Q
科耐沃能提供哪些服务与支持?
A
科耐沃可提供全方位的售前售后服务,包括产品选型、安装指导、故障排查与维修、技术支持与培训等。我们承诺在接到客户反馈后24小时内响应,并尽快解决问题。同时,我们提供长期的技术支持和产品升级服务,确保客户能够持续获得优质且稳定的使用体验。